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FH-Portale & Helpdesk

Sehr geehrte StudentInnen und MitarbeiterInnen!

Hier finden Sie wichtige Links und Informationen zu den IT-Services. Auf https://helpdesk.fhwn.ac.at/ finden Sie weiterführende Informationen. Alle anderen Support-Anfragen, die nicht auf den beiden Seiten behandelt werden, schicken Sie bitte an support@amu.at.

Wichtige Links

Web-Services

  • Intranet – Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort.
    Gespeicherte URLs in den Favoriten bitte ersetzen, falls es Probleme beim Zugriff gibt (Benutzer vor Sommer 2017)
  • Webmail – Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort.
    Für E-Mail-Clients am Handy oder PC bitte Exchange, Server „email.fhwn.ac.at“ und ggf. „FHWN“ als Domäne verwenden. Falls die Domäne nicht separat eingegeben werden kann, bitte beim Benutzernamen „fhwn\PersonalNr" verwenden
  • Moodle – Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort.
  • Nextcloud/Owncloud – Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort. Server für die Nextcloud-App: cloud.amu.at/nextcloud
  • Qualtrics – Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort. Nach der ersten Anmeldung können bestehende Projekte importiert werden. Geben Sie dazu Ihre bisherigen Qualtrics-Zugangsdaten ein.
  • Verlags-Datenbanken können durch Klick auf das Globus-Symbol ausgewählt werden. Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort. NICHT Ausweisnummer und Geburtsdatum!
  • Passwort zurücksetzen funktioniert jetzt auch mit den AMU-Accounts. Dazu müssen die private E-Mail-Adresse, die in der Datenbank hinterlegt ist, und die PersonalNr. eingegeben werden. Weitere Anweisungen sind auf der entsprechende Seite zu finden.
  • Druckerkonto Übersicht – Übersicht über Druck-Guthaben, aktuelle und vergangene Druckaufträge. Möglichkeit zur Übertragung von eingezahltem Drucker-Guthaben auf anderen Studenten-Account. Login mit User-Account (PersonalNr.) und Passwort.
  • Druckerkonto aufladen – Das Druck-Guthaben kann hier aufgeladen werden. Sollte der Link nicht direkt funktionieren, zuerst im Intranet anmelden und dann nochmals anklicken. Sonst zu finden im Intranet unter „Student Services“, „Recharge printing credit“.
  • Drucker installieren – Hier eine Anleitung wie Sie den Drucker unter den verschiedensten Betriebssystemen am eigenen Gerät installieren können.

Software

  • Offcie 365 kann mit den Zugangsdaten für die Dauer des Studiums kostenlos heruntergeladen werden. Als Login ist Ihr AMU-Login plus „@fhwn.ac.at“, also „PersonalNr@fhwn.ac.at“ (NICHT „vorname.nachname@fhwn.ac.at“) zu verwenden, als Passwort verwenden Sie Ihr AMU-Account-Passwort.
    ACHTUNG:
    Sollten Sie das Studenten-Paket schon seit WS 2017 oder länger nutzen, müssen Sie Ihren Account aktualisieren. Dazu werden Sie von Office aufgefordert und ist mit den oben genannten Zugangsdaten möglich.
  • Windows 10 kann ebenfalls mit den Zugangsdaten für die Dauer des Studiums kostenlos heruntergeladen werden.Als Login ist Ihr AMU-Login plus „@fhwn.ac.at“, also „PersonalNr@fhwn.ac.at“ (NICHT „vorname.nachname@fhwn.ac.at“) zu verwenden. Füllen Sie das Registrierungsformular aus. Anschließend werden Sie aufgefordert die Registrierung per Mail (Link) zu bestätigen. Klicken Sie dann auf das violette „Windows 10 – Icon“ um den Download zu starten.
  • SPSS – Verbinden Sie sich mit dem Remote Desktop Client (in Windows integriert, am MAC im AppStore als „Microsoft Remote Desktop“ zum Downloaden) auf „tsstud.fhwn.ac.at“ und melden sich mit „fhwn\PersonalNr“ und Ihrem Passwort an. Dort ist SPSS installiert und Sie können auf Ihr AMU-Home-Laufwerk (Z:) zugreifen um SPSS-Dateien zu öffnen und zu speichern.
  • MaxQDA – Verbinden Sie sich mit dem Remote Desktop Client (in Windows integriert, am MAC im AppStore als „Microsoft Remote Desktop“ zum Downloaden) auf „tsstud.fhwn.ac.at“ und melden sich mit „fhwn\PersonalNr“ und Ihrem Passwort an. Dort ist MaxQDA installiert und Sie können auf Ihr AMU-Home-Laufwerk (Z:) zugreifen um MaxQDA-Dateien zu öffnen und zu speichern.
  • EndNote – Folgen Sie dann den Anweisungen hier: EndNote.
  • Citavi Die Citavi Free Version downloaden. Die Datei Common.dat6 ebenfalls herunterladen, entpacken und in das Verzeichnis C:\Program Files (x86)\Citavi 6\bin kopieren – nun ist das Programm lizenziert.

Kontakt

Für weitere Fragen stehen wir gerne unter +43 7416 53 000 – 200 und/oder it@amu.at zur Verfügung.

LG,
euer IT-Team Campus Wieselburg.